Goede bereikbaarheid van je organisatie is tegenwoordig een must. Klanten willen zo snel mogelijk geholpen worden wanneer zij een vraag of klacht hebben. Wanneer ze niet op tijd geholpen worden verschijnt er al snel een negatief bericht op sociale media of een slechte recensie op internet. Aan jou de taak om ervoor te zorgen dat jij en j...
Vier op de tien werknemers zegt een werkgever te hebben die niet goed uitlegt waar het bedrijf heengaat. Dat blijkt uit onderzoek dat is uitgevoerd in opdracht van FYNCH. Ook blijkt dat werknemers steeds meer van hun werkgever verwachten.
Ben je tevreden over de productiviteit van het personeel bij jou op kantoor? Als je denkt dat het beter kan, zijn er diverse mogelijkheden om de productiviteit te verhogen. Hiervoor zijn meestal geen ingrijpende veranderingen nodig. Er zijn nog veel kantoren niet ingericht om de productiviteit van het personeel te verhogen. We leggen je...
Planning en communicatie kun je maar beter goed afstemmen op het land waarmee je zaken doet, merkte Sprout-expert Saskia Maarse in Spanje. Want soms zijn deadlines en roosters hooguit een richtlijn.
Een eigen bedrijf, ga aan de slag Het proces kan je soms ontmoedigen, je ziet een hele berg werk voor je. Maar opgesplitst in 10 stappen, een 10-dagen-plan, kun je jouw bedrijf binnen deze tijd realiseren. Doorzettingsvermogen en passie zijn jouw drijfveren, ga ervoor!
