Tag: online

Ondernemen
1 maand geleden

Zoom is meer waard dan de 7 grootste vliegmaatschappijen ter...

Videobel-platform Zoom is in korte tijd meer waard geworden dan de zeven grootste vliegmaatschappijen ter wereld. Terwijl de weinig innovatieve vliegbranche bedrijfstechnisch een coda lijkt te spelen, laat Zoom zien dat techbedrijven wél de toekomst hebben.

Website
2 maanden geleden

Vergroot je online slagkracht met een Mijn Omgeving

In de digitale strategie van veel organisaties zit een website, een webshop en is er een rol voor social media. Een logische volgende stap is de Mijn Omgeving. Een afgeschermd online kanaal waar klanten en andere stakeholders toegang hebben tot exclusieve dienstverlening of producten. Hoe komt een Mijn Omgeving tot stand en hoe lanceer j...

Ondernemen
2 maanden geleden

Zo blijf je als lokale ondernemer online zichtbaar [handige...

Over de hele wereld zetten merken zich schrap voor de ongekende impact die deze pandemie zal hebben op hun bedrijf en personeel. Elke branche ervaart dit op een andere manier. Zeker voor lokale bedrijven zijn dit uitdagende tijden. De impact van het coronavirus is aanzienlijk voor deze groep. 75% zegt al minder verkopen te zien en slecht...

Ondernemen
2 maanden geleden

Digitaal (samen)werken is meer dan alleen videobellen aan de...

Mensen met een ‘vitaal’ beroep gaan weliswaar nog naar het ziekenhuis, de supermarkt of achter het stuur, maar honderdduizenden kenniswerkers zitten massaal aan de keukentafel te werken. Met als gevolg: het leven is een eindeloze stroom aan video-conferences geworden. Maar vóór corona was de werkdag toch ook niet één grote vergadering?

Ondernemen
3 maanden geleden

Hackpogingen in het MKB: zó lang duurt het om een cyberaanva...

Wereldwijd vinden er elke dag 720 miljoen hack-pogingen plaats. Het is dan ook niet heel gek dat maar liefst 53 procent van de organisaties (met minder dan 500 medewerkers) in het afgelopen jaar een hack of digitale inbraak hebben meegemaakt. Toch denkt u als ondernemer vaak dat het zo’n vaart niet zal lopen als het aankomt op een inbraa...

Ondernemen
3 maanden geleden
Website
4 maanden geleden

Van inbellen naar shoppen op je smartphone: 25 jaar online w...

Een paar sneakers bestellen, een vliegticket boeken of een maaltijd laten bezorgen: online winkelen op je smartphone, tablet of laptop is heel normaal. Toch is het slechts vijfentwintig jaar geleden dat de eerste webshops het licht zagen. Dit was de tijd van internetten via je telefoonlijn (weet je nog, babyboomers en generatie niksers:...

Tips
5 maanden geleden
Tips
5 maanden geleden
Tips
5 maanden geleden
Social Media
6 maanden geleden
Website
6 maanden geleden

Cookiebanners: de 10 meestgemaakte fouten

Wat is nou wel en niet toegestaan bij een cookiebanner? Een belangrijke vraag, want je wil natuurlijk wel volgens de wet- en regelgeving handelen. Ik zie online nog veel onjuiste cookiebanners voorbijkomen en heb daarom de tien meestgemaakte fouten voor je op een rijtje gezet. Zorg dat jij ze niet maakt!

7 maanden geleden

3 redenen waarom een online boekhoudprogramma je business &a...

Slecht nieuws voor iedereen die boekhouden saai vindt. Want minder stress, meer focus en een gezonde, toekomstbestendige business krijg je pas als je de boekhouding - het fundament van je onderneming - op orde hebt. Dé verrassende tool die je daarbij helpt? Een online boekhoudprogramma.

Ondernemen
8 maanden geleden
Gastblogs
8 maanden geleden

SEO anno 2020 | Wat moet je doen met jouw content?

Ieder jaar voert Google verschillende updates uit omtrent haar zoekmachine-algoritme. Dit algoritme bepaalt aan de hand van meer dan 200 factoren hoe hoog een website op een bepaalde zoekwoordcombinatie dient te staan in de zoekresultaten. Google voert kleine updates en core updates uit. De laatste core updates die hebben plaatsgevonden...

Social Media
8 maanden geleden

Zo herken je in vijf eenvoudige stappen iedere fake influenc...

De afgelopen jaren is er flink wat negatieve berichtgeving rond frauduleuze influencer marketing geweest. Verhalen over fake followers en fake engagement volgen elkaar ook nu nog altijd in rap tempo op in de media. Logisch ook, want er is inmiddels een flinke business mee gemoeid. In een nieuw grootschalig onderzoek is uitgerekend dat fa...

Ondernemen
8 maanden geleden

Google for Jobs: de ultieme checklist

Na een rustige zomer komt de Google for Jobs-geruchtengolf weer langzaam op gang. 23 banensites kwamen in opstand tegen het platform. Als reactie daarop besloot de EU recent een onderzoek te starten. Toch is het vermoeden dat Google for Jobs dit jaar nog naar Nederland komt. Google is namelijk al enige tijd aan het testen in Nederland en...

Ondernemen
9 maanden geleden
Website
9 maanden geleden

Hoe ga je om met meerdere websites voor één bedrijf?

Een website voor een bedrijf runnen, is soms een grote uitdaging. Laat staan als er meerdere bijkomen. Als je bijvoorbeeld bij een bedrijf werkt dat verschillende vestigingen heeft met hun eigen websites, mag je flink aan de bak met online marketing. Maar voordat al dit werk je opslokt, moet je goed doordenken hoe je het aanpakt. In dit...

Tips
10 maanden geleden

10 tips die zorgen dat alle bezoekers je website geweldig (s...

Als fervent surfer op de golven van het internet vind ik het heerlijk als ik op een website kom die geen moer geeft om mijn belangen als bezoeker. Teksten die zijn geschreven voor Google, crashende formulieren en de laadsnelheid van niveautje Bran the Broken: ik vind het geweldig. Daarom leg ik je met liefde uit hoe ook jij kunt zorgen d...

Website
10 maanden geleden

Is je website te ingewikkeld? 5 handige tips om te versimpel...

Bij het maken van een website komen veel wensen en belangen kijken. Er zijn meerdere mensen bij betrokken, de input loopt uiteen en er zijn veel verzoekjes voor functionaliteiten. Dit maakt het eindproduct soms onnodig ingewikkeld voor de gebruiker. Maar, hoe maak je een website weer minder ingewikkeld? In dit artikel 5 praktische tips v...

Website
10 maanden geleden

Consument haakt af bij incomplete online productinformatie

Staat er op uw webshop nauwelijks productinformatie, of klopt informatie niet? Dat is nagenoeg hetzelfde als ‘niet op voorraad’ hebben. Staat er op de productpagina ‘blauwe bank’, maar staat er een afbeelding van een rode stoel, dan bestelt niemand die.

Ondernemen
10 maanden geleden

Helft werkgevers onduidelijk over veilig internetten op vaka...

Een kwart van de Nederlandse werkgevers verbiedt hun medewerkers het werken via een openbare internetverbinding. 50 procent van de werkgevers waarschuwt wel voor de risico’s, maar slechts vier op de tien geven ook daadwerkelijk aan dat werknemers maatregelen moeten nemen om hun beveiliging op orde te krijgen.

Ondernemen
10 maanden geleden

Het grijze gebied tussen online verleiding en misleiding

Column – Online marketing biedt veel kansen en mogelijkheden. Maar (vrij naar de DDMA) wat zou je moeten willen? Als financiële toezichthouder streven we naar eerlijke financiële markten, ook online. En dus kijken we naar verleidende en misleidende keuzes in de online beslisomgeving voor consumenten.

Website
1 jaar geleden

Hoe shopt Nederland online? [onderzoek]

Shoppen tot we droppen, maar dan graag vanuit onze luie stoel. Inmiddels koopt echt bijna iedereen (94%) online en floreert de e-commerce sector. Niet vreemd als je bedenkt dat winkeliers online shoppen steeds makkelijker maken. Ook m-commerce is stevig terrein aan het winnen, al gebruiken nog niet alle generaties even vaak hun smartphon...

Tech
1 jaar geleden

Chatbot of voicebot? 5 belangrijke verschillen

In consumentenmarketing telt het eerste contact het zwaarst. Automatisering voor 24-uursservice en optimale bereikbaarheid is hierin een tijd- en kostenbesparende trend. Welke ervaring geef je de consument mee, kijkend naar de verschillende opties in klant- en merkbeleving? En vooral: welke verschillen zijn er naast het eindgebruik in de...

Ondernemen
1 jaar geleden
Tips
1 jaar geleden

Een webinar organiseren: 8 aandachtspunten

Een webinar is dé manier om relatief eenvoudig in contact te komen met bestaande én nieuwe klanten. Het is voor jou heel budget-vriendelijk om te organiseren en de andere partij kan gratis aanschuiven, vanaf elke locatie. Maar hoe organiseer je een webinar? Ik geef je 8 aandachtspunten om rekening mee te houden en die je helpen om een su...

Website
1 jaar geleden
Website
1 jaar geleden

Dit is wat je klant verwacht van je webshop

De Nederlandse online consument geeft jaarlijks 1700 euro uit, shopt het liefst kleding en reizen via internet en surft vooral naar Bol.com of gebruikt de About You-app. Over de grens is Ali Express het favoriete adres.

Website
1 jaar geleden

Hoe moeilijk is het betrouwbaar meten van online bestedingen...

De recente resultaten van het Koopstromenonderzoek Randstad 2018 geven eens te meer aan hoe lastig is het om een goed beeld van de online bestedingen te krijgen. Het totale online aandeel werd becijferd op 14% (dagelijks 3,1 % en niet-dagelijks 24,2%). Dit totaal aandeel wijkt nogal af van wat Thuiswinkel.org (10%) en Strabo (9%) hebben...

Tech
1 jaar geleden

Waarom chatbots geen concurrentie zijn voor klantenservice

De hype rond chatbots en de voorspelling van Gartner dat 50% van alle middelgrote en grote ondernemingen binnen 2 jaar chatbots zullen gebruiken, kan leiden tot slapeloze nachten voor medewerkers van de klantenservice. Maar zijn die zorgen legitiem? Zal de toepassing van chatbots in de klantenservice-afdelingen van middelgrote en grote b...

Website
1 jaar geleden

Schrijven voor je website moeilijk? Zo begin je goed!

Column – Betekent sexy en overtuigend schrijven voor je website voor jou vaak bloed, zweet en tranen? Ben je van jezelf echt leuk en hip, maar komt dat totaal niet over op papier – eh – je website, enzo? Lees dit artikel dan eens.

Social Media
1 jaar geleden

21 interessante feiten & cijfers over Instagram [infogra...

Met meer dan 1 miljard wereldwijde gebruikers is Instagram een van de populairste platformen van dit moment. Waar in de eerste jaren het netwerk gebruikt werd om foto’s met elkaar te delen, is Instagram uitgegroeid tot een platform voor visual storytelling. De hoogste tijd om interessante feiten en cijfers over het gebruik op een rij te...

Tips
1 jaar geleden

Zo gaat je online zichtbaarheid groeien

4 tips om online op te vallen Eigenlijk weten we het allemaal wel en iedereen heeft het erover; (online) Zichtbaarheid is belangrijk. Maar toch weerhoudt ons vaak iets om dit goed te doen. En dat is vaak niet zonder reden. Laten we voorop stellen dat alles wat je doet goed moet voelen.

Website
1 jaar geleden

De grote gevolgen van Google’s gedrag als publisher

Op de groei van Google lijkt geen rem te zitten. Integendeel: de tech-gigant blijft maar komen met nieuwe diensten, ambitieuze samenwerkingen en verrassende ontwikkelingen. Een van die ontwikkelingen oogt wel heel erg verrassend: het lijkt er namelijk op dat Google steeds meer gaat fungeren als een publisher. En dat kan grote gevolgen he...

1 jaar geleden

De drie beste basis hacks voor het starten van een webshop

Heb jij altijd al ondernemer willen zijn? Tegenwoordig is het al heel eenvoudig om een webshop te starten. Met de stijgende online verkopen op het internet is het niet vreemd dat het aantal webshops ook aan het toenemen is. Toch moeten veel webshopseigenaren zich weer gedwongen uitschrijven bij de KvK, vanwege verschillende redenen; een...

Ondernemen
1 jaar geleden
Tech
1 jaar geleden

Voice komt eraan: hoe vind je je stem?

ComScore verwacht dat over twee jaar de helft van alle zoekopdrachten via voice zal gaan. Voor e-commercebedrijven brengt dat ingrijpende veranderingen met zich mee. Hoe kun je hierop inspelen?

Ondernemen
1 jaar geleden

Wat is de beste tijd om te posten op Facebook, Instagram, Tw...

Helaas is het niet voldoende om een socialmediabericht te plaatsen en achterover te leunen, in de hoop dat de likes en commentaren binnenstromen. Om de meeste vruchten te plukken van je sociale inspanningen is het verstandig om actief te zijn op de meest gunstige tijden. Recente onderzoeken vertellen je alles over de beste publicatietijd...

Ondernemen
1 jaar geleden

Personalisatie: vijf redenen waarom het niet goed lukt

We kunnen het gedrag van klanten online in kaart brengen en daar inzichten aan ontlenen om personalisatie toe te passen. Maar de scheidslijn tussen slimme campagnes en irritante of zelfs enge content is dun. Hoe blijf je aan de goede kant?

Website
1 jaar geleden
Website
1 jaar geleden
Website
1 jaar geleden
Website
1 jaar geleden

Gebruik begrijpelijke taal op je website

Wat gebeurt er als iemand de teksten op je website niet begrijpt? Hij verliest zijn interesse. Hij wordt geen klant bij je. Zo loopt ook jouw bedrijf elke dag klanten mis.

Startup van de maand
1 jaar geleden

Startup van de maand: Grownhub

De startup van deze maand is Grownhub. Grownhub is een app die ouders de nodige controle, kennis en inzichten geeft op het gebied van smartphones, tablets, apps en social media. Ze helpen ouders om samen met hun kind afspraken te maken en te werken aan een mediawijze opvoeding. Door onderstaande vragen te beantwoorden geeft Grownhub ons...

Social Media
1 jaar geleden

Facebookgroepen: gratis & goed bereik kan nog steeds

Het bereik op Facebook daalt al een hele tijd. Wat kun je daartegen doen? Je content aanpassen, betaalde promoties inzetten en: een Facebookgroep oprichten. Wat kun je nu zakelijk met een Facebookgroep? Waarom is een Facebookpagina niet genoeg? Waarom zou je de moeite doen?

Tips
1 jaar geleden

Met cross-sellaanbevelingen de online omzet verhogen [case]

Hoe haal je 20% meer online omzet zonder extra acquisitiekosten? Met goede cross-sellaanbevelingen realiseer je extra omzet en zorg je ervoor dat klanten niets vergeten zijn. Warmteservice (leverancier van installatiematerialen en sanitair) is net begonnen met datagedreven cross-sellaanbevelingen. Ik werkte namens SPARQUE aan het model....

Apps
1 jaar geleden
Tips
1 jaar geleden

Dankzij deze slimme tips sturen klanten minder producten ter...

Nederlanders zijn kampioen in het retourneren van bestellingen. Met een retourpercentage van 9 procent laten wij andere Europese landen ver achter ons. Maar hoe zorg je er als ondernemer voor dat klanten zo min mogelijk producten terugsturen? Wij vroegen het aan Annette Verdouw, hoofd marketing van de online betalingsdienst Klarna in Ned...