Tips
1 jaar geleden

Zo krijg je sneller betaald

Wil je na een opdracht zo snel mogelijk het geld op je rekening zien? Deels heb je dat zelf in de hand. Ontdek hoe je dit – in 4 fases – stap voor stap aanpakt.

Tips
1 jaar geleden
Tips
1 jaar geleden

Zo organiseer je jouw bankzaken slimmer

Creëer gemakkelijk overzicht in jouw financiën Als je voor jezelf begint, kan een slimme indeling van je betalingsverkeer je helpen om overzicht te houden. Dit komt van pas op het moment dat jij of de boekhouder jouw btw-aangifte of inkomstenbelasting-aangifte moet invullen. Zo hoef je niet meer tussen je particuliere afschriften en bij...

Tips
1 jaar geleden

Waarom is klanten benaderen zo eng?

Hoe zorg je ervoor dat je het tóch doet? Contactmomenten genereren met je klant is een van de belangrijkste zaken als je ondernemer bent. Nieuwsbrieven en mails sturen is natuurlijk al heel goed, maar het beste is toch altijd de tweeweg-communicatie. Persoonlijk langsgaan bij je klanten is een mooie, maar ook dure optie, dus je zult toc...

Tips
1 jaar geleden

4 manieren om gesteggel met je leverancier te voorkomen

Conflicten met leveranciers komen in Nederland vrijwel dagelijks voor. Er is gedoe over de prijs, de kwaliteit, de voorwaarden of de logistiek. Herken de valkuilen en neem de juiste maatregelen om juridisch getouwtrek te voorkomen.

Tips
1 jaar geleden

7 tips om beter te slapen als ondernemer

Als ondernemer van een start- of scaleup ga je door drukke perioden. Een goede nachtrust is essentieel, wil je je bedrijf goed door zijn groei managen. Gebruik deze zeven tips voor een optimale nachtrust.

Tips
1 jaar geleden
Tips
1 jaar geleden

7 lessen die startups kunnen leren van verdwenen merken

De beste merken blijven hangen, zelfs nadat ze al zijn verdwenen. Richard Otto en Robbert van Loon bestudeerden voor hun boek Verdwenen Merken honderden Nederlandse merken en geven zeven lessen op het gebied van marketing, communicatie en management die startups onsterfelijk moeten maken.

Tips
1 jaar geleden

3 tips om het vakantiegevoel vast te houden

Evalueer en pas je doelstellingen aan. Het is halverwege augustus en de zomervakantie is bijna voorbij. Het is weer tijd om de wekker te zetten, geduld te hebben in de file en aan de slag te gaan met diverse projecten. Eenmaal aangekomen op je werkplek is het verleidelijk om direct je mailbox te openen en te beginnen aan de opgestapelde...

Tips
1 jaar geleden

Op deze 12 manieren word je geliefd als ondernemer

Ondernemen is deels een sociaal spel. Je moet ervoor zorgen dat de tegenpartij jou voldoende ziet zitten en respecteert, zodat je een opdracht of financiering krijgt. Op deze twaalf wetenschappelijk bewezen manieren lukt dat je sneller.

Tips
1 jaar geleden

Volg dit zes stappenplan om je bedrijfsgegevens goed te beve...

Adresgegevens van klanten, e-mailadressen, facturen. Als bedrijf heb je nogal wat data die je met man en macht wil beschermen. De Ondernemer besprak met Jan Smets, cloudexpert bij securitydienstverlener Gemalto, welke stappen je moet nemen om je gegevens veilig te stellen.

Tips
1 jaar geleden

7 tips om ook op de werkvloer een sociaal ondernemer te zijn

Als impactondernemer dien je niet alleen een sociale missie voor de wereld te hebben, maar ook voor je eigen personeel. Hoe voorkom je dat je eindigt als een Elon Musk, die het milieu wil redden maar zijn fabrieksmedewerkers overuren laat werken?

Tips
1 jaar geleden

Hoe optimaliseer je e-mail voor iedere ontvanger?

E-mailmarketing is nog altijd een van de betere kanalen als het gaat om return on investment. Volgens John Thies van Email on Acid levert iedere dollar uitgegeven aan e-mailmarketing 40 dollar op. The Radicati Group (pdf) verwacht dat tegen het einde van 2018 het wereldwijde mobiele e-mailgebruik de 2,2 miljard gebruikers zal overschrijd...

Tips
1 jaar geleden
Tips
1 jaar geleden
Tips
1 jaar geleden
Tips
1 jaar geleden

Op zoek naar nieuwe medewerkers? Dit zet je in de vacaturete...

In bijna alle sectoren groeit het aantal banen. Er is meer vraag dan aanbod, en dus moet je als werkgever meer rekening houden met de wensen van de sollicitant. Wat voor invloed heeft dat op de vacatures en sollicitaties? Vraagt De Volkskrant zich af. Drie experts signaleren vier trends.

Tips
1 jaar geleden

Zo maak je telefonisch een afspraak

Start met een goede openingszin Iedereen is druk en mensen hebben weinig tijd. Dat maakt het lastig om telefonisch afspraken te maken met mensen of bedrijven die je niet kent.

Tips
1 jaar geleden
Tips
1 jaar geleden

Ontslag met wederzijds goedvinden: dit moet u weten

Ondernemers starten vaak als zzp’er. Maar als uw onderneming groeit en er meer werk komt, kan het nodig zijn mensen aan te nemen om goed en snel te kunnen blijven werken. Als u mensen in dienst gaat nemen zijn er een hoop dingen waar u aan moet denken.

Tips
1 jaar geleden

De drie grootste uitdagingen in de transportsector en hoe u...

Hoewel de economische vooruitzichten voor de transportsector rooskleurig zijn, moeten bedrijven verder kijken dan dat. Uit recente cijfers van het CBS komt naar voren dat de omzet in de transportsector 3,8 procent hoger is dan dezelfde periode vorig jaar. Naar verwachting houdt deze groei alleen maar aan.

Tips
1 jaar geleden

Met cross-sellaanbevelingen de online omzet verhogen [case]

Hoe haal je 20% meer online omzet zonder extra acquisitiekosten? Met goede cross-sellaanbevelingen realiseer je extra omzet en zorg je ervoor dat klanten niets vergeten zijn. Warmteservice (leverancier van installatiematerialen en sanitair) is net begonnen met datagedreven cross-sellaanbevelingen. Ik werkte namens SPARQUE aan het model....

Tips
1 jaar geleden

5 tips om in weinig tijd een toppresentatie voor te bereiden

Zo houd jij een sprankelende presentatie Afgelopen zondag was een ouderwets hysterische dag. Van 08.00 tot 19.00 speelde ik een arts op een filmset in een ziekenhuis. Daarna racete ik naar een meerdaags congres waar ik diezelfde avond nog een persoonlijk verhaal moest vertellen voor een paar honderd man. Een verhaal dat ik door een heel...

Tips
1 jaar geleden

6 kritische succesfactoren die bepalen of je startup slaagt

Veel jonge bedrijven gaan ten onder aan conflicten tussen founders, stress of gebrek aan focus. Expertise om dat te voorkomen, is echter nauwelijks beschikbaar bij groeiversnellers zoals accelerators en incubators. Dat is een van de bevindingen in een nieuw onderzoek naar kritische succesfactoren voor startups.

Tips
1 jaar geleden

Salarisverhoging vragen, zo doe je dat

Je werkt alweer een tijdje voor dezelfde baas en doet je werk naar tevredenheid. Toch knaagt er iets: wordt het misschien niet eens tijd te vragen om een loonsverhoging? Veel mensen zien daar best tegenop. Hoe pak je zo’n salarisonderhandeling een beetje handig aan?

Tips
1 jaar geleden

Over de kracht van liking (maar vooral over hoe je het succe...

Mensen doen sneller iets voor je als ze je leuk vinden. Zo laat Robert Cialdini’s overtuigingsprincipe sympathie (liking) zich in één zin uitleggen. Over de kracht van dit simpele principe is al ontzettend veel geschreven. Maar hoe pas je het succesvol toe? Daarover vertel ik je in dit artikel meer.

Tips
1 jaar geleden

6 belangrijke vragen over het concurrentiebeding

Vaag geformuleerd, een te lange termijn of niet duidelijk over functiewijzigingen. Werkgevers gaan nog steeds de mist in met het concurrentiebeding dat ze in arbeidscontracten opnemen. Daarom: antwoord op 6 belangrijke vragen over een dergelijk beding.

Tips
1 jaar geleden

5 praktische spirituele stappen om jouw doelen te realiseren

Maak jouw wensen tastbaar dankzij universum Spiritualiteit heeft voor velen nog steeds iets zweverigs om zich heen hangen. Ondanks het feit dat de Quantum wetenschap allang bewezen heeft dat het universum op een bepaalde (spirituele) manier werkt. Mijn doel is om de spirituele wetten heel praktisch en tastbaar te maken voor iedereen. 
I...

Tips
1 jaar geleden

5 tips voor als je netwerken een beetje spannend vindt

De berg van het netwerken verkleinen Netwerken is essentieel voor ondernemers. Het ontmoeten van andere ondernemers is belangrijk. Als anderen weten wat jij doet en jij weet wat zij doen, dan zul je elkaar uiteindelijk doorverwijzen en levert het je nieuwe opdrachten op. Netwerken is een vorm van acquisitie, zonder dat je jezelf echt ho...

Tips
1 jaar geleden

Dankzij deze slimme tips sturen klanten minder producten ter...

Nederlanders zijn kampioen in het retourneren van bestellingen. Met een retourpercentage van 9 procent laten wij andere Europese landen ver achter ons. Maar hoe zorg je er als ondernemer voor dat klanten zo min mogelijk producten terugsturen? Wij vroegen het aan Annette Verdouw, hoofd marketing van de online betalingsdienst Klarna in Ned...

Tips
1 jaar geleden

10 slimme Instagram-functies om nu toe te passen

Instagram heeft zich in de afgelopen jaren volop ontwikkeld: van een socialmedia-platform waar je alleen nog maar foto’s kon posten naar een populair medium voor visual storytelling. Het platform heeft maar liefst 4,1 miljoen gebruikers in Nederland, waarvan er 2,1 miljoen Instagram dagelijks openen op hun smartphone. Onlangs werd het so...

Tips
1 jaar geleden

7 manieren waarop ondernemers van Airbnb kunnen leren

In De Airbnb Story doet Fortune-journalist Leigh Gallagher verslag van de onstuimige groei van Airbnb. Het bedrijf wist crisis na crisis te overwinnen en dat inspireert. Sprout selecteert zeven ondernemerslessen uit het verhaal van Gallagher.

Tips
1 jaar geleden

Waar ligt de grens tussen zelfverzekerd zijn en arrogantie?

Waar ligt de grens tussen zelfverzekerd zijn en arrogantie? Al wekenlang staat die ene belangrijke afspraak in jouw agenda: een mogelijke lead voor een langdurige samenwerking met een grote speler in jouw sector. Als je deze klus binnen weet te hengelen, zorgt dat voor rust en tegelijkertijd voor meer ruimte in je creativiteit. De poten...

Tips
1 jaar geleden

Spreekt je klant Van Dale of Urban Dictionary? 11+ webcare-t...

Webcare battles tussen customer services op Twitter en Facebook zijn vermakelijk. Omgaan met vragen, kritiek en complimenten op social media is soms bijna een sport. Maar webcare is een vak op zich geworden: als je het goed wil doen, kost het een ondernemende organisatie serieus geld. Deze 11+ tips helpen je in je gesprek over effectieve...

Tips
1 jaar geleden
Tips
1 jaar geleden

Zzp’er en langdurig ziek: wat te doen?

Combineer vrijheid met zekerheid Je zit al dagen tegen een griepje aan te hikken. Het ene moment heb je het ijskoud, het andere moment heb je het bloedheet. Ook al voel je je niet lekker, je gaat maar door. Je hebt twee deadlines staan en je hebt geen collega’s die je het even van je over kunnen nemen. Een griepje is misschien nog te ov...

Tips
1 jaar geleden

Vijf adviezen om last-minute vakantiekrachten te werven

Bent u overdonderd door het prachtige weer deze zomer en heeft u handen tekort door de drukte in uw bedrijf of was u gewoon nog niet toegekomen aan de vakantieplanning? Wees gerust, de meeste jongeren gaan nu pas actief op zoek naar vakantiewerk.

Tips
1 jaar geleden

Zo lever je langetermijn-waarde met je online strategie

Eerder schreef ik over een moeilijke vraag: voegen social media nog waarde toe aan ons leven? Waar eerst de nadruk lag op gemeenschap, lijkt het doel nu om zolang mogelijk onze aandacht vast te houden. De vraag is niet meer: hoe voegen we waarde toe aan het leven van gebruikers? Het werd: hoe maken we onze gebruikers zo verslaafd mogelij...

Tips
1 jaar geleden

5 lessen uit de wielersport voor een sublieme customer exper...

Met de Tour de France volop in gang zou je haast vergeten dat onder dit sportief haast onbereikbare topje van de ijsberg een enorme wereld van amateurs schuilgaat: amateurwielrenners. De industrie die hier gretig omheen is gebouwd, weet een sublieme customer experience neer te zetten. Dit kunnen we ervan leren.

Tips
1 jaar geleden

Out-of-office! Minder inbox-stress rondom je vakantie

Vaak is het één van de laatste dingen die je doet vlak voor je vakantie: de out-of-office-melding aanpassen en aanzetten. De laatste klussen die echt af moesten, zijn af. Dat wat je aan een ander kunt overdragen of waar een ander kan waarnemen, is in goede handen. Dus hoogste tijd om de rest van de wereld te laten weten dat je er even ni...

Tips
1 jaar geleden

Zo regelt een zzp’er toch nog wat vakantiegeld

7 tips om vakantiegeld te fixen In mei krijgen de meeste Nederlanders die in loondienst werken vakantiegeld gestort van hun werkgever. Dit bedrag bedraagt minimaal 8% van hun brutoloon. Zelfstandige ondernemers hebben het nakijken: zij krijgen geen vakantiegeld uitgekeerd. Daarom hebben we 7 tips voor je hoe je als zzp’er zelf je vakant...

Tips
1 jaar geleden

Met deze 3 handige tips heb je een geniale werkzomer

Daar zit je dan. Om je heen lege bureaus, je mailbox zit vol met out-of-officeberichtjes van collega's en bij de vrijdagmiddagborrel is niemand te bekennen. In de zomer heeft elk kantoor wel een zomerperiode: alle collega's met kinderen zitten op de camping in Frankrijk, en een handjevol collega's houdt de boel draaiende.

Tips
1 jaar geleden

Online reviews: dit zijn de 8 do's en don'ts

Online reviews en ratings zijn belangrijk voor ondernemers, zo niet noodzakelijk. Ze maken je bedrijf of product beter vindbaar en zorgen aantoonbaar voor meer publiek en meer omzet. Maar let goed op hoe je omgaat met de beoordelingen. Dit zijn de do's en don'ts.

Tips
1 jaar geleden

5 inzichten in e-mailmarketing om met je team te bespreken

De Nationale E-mail Benchmark 2018 van de DDMA geeft inzicht in de effectiviteit van e-mailcampagnes en laat zien wat een campagne nóg effectiever maakt. Zoals het moment van verzending of het gebruik van een specifieke techniek. Ook worden verschillende branches onder de loep genomen. In dit artikel deel ik 5 inzichten naar aanleiding v...

Tips
1 jaar geleden
Tips
1 jaar geleden

Hoe vaak moet je op social media posten?

Heb je net iets op Facebook en Instagram geplaatst, schreeuwen Twitter en LinkedIn alweer om aandacht. Maar hoe weet je of het tijd is om nog meer te delen, en wat is de balans tussen hoeveelheid en kwaliteit?

Tips
1 jaar geleden
Tips
1 jaar geleden

Hoe haal je alles uit het marktplaatsmodel?

De strijd om de aandacht van de online-consument speelt marktplaatsen in de kaart. Zij bieden gemak en een allesomvattend assortiment, of het nu gaat om een niche als nepwimpers of om telefoonhoesjes. Bijna elk product dat je nodig kunt hebben kan je vinden bij marktplaatsen als Amazon of Bol.com. Hoe maak je succesvol gebruik van dit bu...

Tips
1 jaar geleden

Dit zijn de 20 redenen waarom startups falen

Waarom gaan startups kopje onder? Het antwoord heeft vooral te maken met onvoldoende behoefte in de markt, een te hoge burn rate en/of een ongeschikt team. Dit is volledige top-20 van redenen waarom startups falen.

Tips
1 jaar geleden

10 vaardigheden die van jou een veelgevraagde zzp’er maken

Zo blijf je als freelancer up-to-date De set vaardigheden die een zzp’er dient te bezitten is constant aan verandering onderhevig. Met alle ontwikkelingen van tegenwoordig valt het soms niet mee om up-to-date te blijven. Forbes heeft 10 vaardigheden op een rij gezet die een zelfstandig ondernemer volgens Upwork populair maakt bij klante...